On ne le répètera jamais assez : ne descendez jamais sur les voies... Chaque année nos équipes doivent intervenir à plusieurs reprises sur notre réseau sous-terrain parce qu'un ou des individus sont descendus sur les voies. Non seulement c'est extrêmement…
Imaginez-vous : vous êtes en train de travailler et quelqu’un se met à vous insulter. Malheureusement, c’est le quotidien du personnel de conduite, en stations et de sécurité, de vente et du service à la clientèle. Injures, insultes ou, pire, menaces……
Depuis le 1er octobre 2022, des nouvelles règles et des modifications ont été apportées au code de la route belge. Mais quid des transports publics bruxellois ? Et d'ailleurs, connaissez-vous bien le code de la route ? Dans cet article…
Que faire si vous êtes victime ou témoin de harcèlement dans les transports publics ? Faut-il rester là sans rien dire ou à l’inverse réagir ? Aussi sensible soit le sujet, il nous paraît essentiel de vous fournir des clés pour vous aider…
Bruxelles est une des villes les plus boisées d'Europe. On y retrouve d'ailleurs toute une variété d'arbres sur une partie de notre réseau de tram. En automne, ces arbres enchantent nos voyageurs par la palette de couleurs qu'offrent leurs feuilles.…
Nous lançons une campagne pour rappeler à nos voyageurs de bien se tenir, pour leur propre sécurité. Chaque jour, les bus, trams et métros de la STIB transportent des milliers de voyageurs. Or, nos véhicules sont soumis aux aléas de…
Comment la STIB s'adapte à l'arrivée du froid et de la neige ? On vous dit tout dans cet article.
Vous le savez déjà, lorsque le signal sonore de la fermeture des portes retentit, vous ne pouvez plus monter à bord d’un véhicule. Mais la question qui est sur toutes les lèvres, c’est comment fonctionne le système d’ouverture et de…
Il y a beaucoup de choses à dire sur les transports publics pendant cette épidémie du COVID-19. À quel point sont-ils sûrs quand on ne peut pas respecter la distanciation sociale à bord ? Cette question intéresse de nombreux experts…
Vous avez été plusieurs à nous envoyer des photos prises à bord de véhicules pleins de voyageurs, en vous inquiétant de la possible propagation du COVID-19. Comment éviter la surcharge des véhicules et permettre la distanciation sociale autant que possible…