Après huit années à tweeter, liker, retweeter, commenter, giffer, répondre à vos messages (parfois même les plus farfelus), ça y est, la STIB atteint le nombre symbolique de 100.000 abonnés à son compte Twitter. Vous vous rendez compte ? Vous êtes 100.000 à nous suivre ! Pour marquer le coup, on ne vous a pas préparé un article, mais deux ! Dans un  premier article, vous découvrirez les coulisses du fameux « dispatching » où l’on vous présente Webana, qui tweete plus vite que son ombre. Ici, découvrez une infographie avec quelques infos croustillantes à propos de notre compte Twitter et de nos collègues du Customer Care qui se cachent derrière l’écran… On vous met aussi à l’honneur dans notre best of : le meilleur et le pire des messages que l’on a pu recevoir.